從“先嘗后買”到“先體驗(yàn)再購(gòu)買” 京東電器自營(yíng)大店618首日迎來(lái)客流高峰
時(shí)間:2022-06-02 來(lái)源:fzflxx.com 作者:cqw.cc 我要糾錯(cuò)
盛夏到來(lái),618年中大促也火熱來(lái)襲。5月31日晚8點(diǎn),京東618迎來(lái)開門紅,“晚8點(diǎn)”不熬夜模式滿電開跑!京東電器線下門店為全國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了熱鬧、好玩兒的購(gòu)物體驗(yàn),并在首日迎來(lái)客流高峰,數(shù)據(jù)顯示,截止6月1日12時(shí),西安京東MALL、京東電器超級(jí)體驗(yàn)店重慶店、合肥店活動(dòng)爆發(fā),共吸引客流量環(huán)比增長(zhǎng)130%。成交額環(huán)比增長(zhǎng)550%。
同時(shí),伴隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的愈加注重和消費(fèi)升級(jí),家電煥新趨勢(shì)顯著,特別是趨勢(shì)新品家電煥新備受青睞。其中,集智能與實(shí)用于一身的家電品牌美的、Apple、海爾、索尼、西門子成為人們夏季煥新TOP5品牌。
隨著京東線下門店在全國(guó)各城市的不斷“落地”,就像人們購(gòu)買食品喜歡先嘗后買一樣,走進(jìn)京東線下實(shí)體門店先體驗(yàn)再購(gòu)買已經(jīng)成為很多消費(fèi)者的新常態(tài)。僅京東618期間,就有安徽亳州、陜西寶雞、重慶涪陵和萬(wàn)州、云南曲靖等14家京東電器城市旗艦店將開門納客。而京東電器超級(jí)體驗(yàn)店重慶與合肥店,以及西安的京東MALL等三大門店場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)更是異常火爆,投影機(jī)銷額同比增長(zhǎng)564%,均價(jià)破6500元;游戲本均價(jià)破8500元、烘干機(jī)品類內(nèi)占比35%,均價(jià)超6000元;集成類廚電同比增長(zhǎng)50%、智能清潔類生活電器同比翻番,趨勢(shì)新品均價(jià)破8000元。
與去年相比,潮咖基地西安京東MALL 單日成交額環(huán)比增長(zhǎng)302%,到店人數(shù)增長(zhǎng)達(dá)45%,超過1500名用戶在晚八點(diǎn)活動(dòng)中感受到了沉浸式的暢快體驗(yàn)。重慶超體方太多場(chǎng)景廚房體驗(yàn)區(qū)、卡薩帝跨界場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)、海信激光電視體驗(yàn)區(qū)火爆。山城消費(fèi)者更舍得在黑科技、舒適類產(chǎn)品上花錢,智能家居運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品(家居) 家具及建材/運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)最顯著達(dá)1200%,然后是節(jié)能高效空調(diào)類、高端冰洗產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超 300 %。合肥超體小家電產(chǎn)品成時(shí)尚新寵,智能投影、PS5、藍(lán)牙音箱、折疊屏手機(jī)下單量節(jié)節(jié)攀升,吸引消費(fèi)者們紛紛到店選購(gòu),已然成為這個(gè)夏天熱門打卡地。甚至計(jì)劃9月正式開業(yè)的沈陽(yáng)京東MALL,也受到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的熱捧,通過沈陽(yáng)京東MALL小程序下單的成交量創(chuàng)上線以來(lái)歷史最高
在覆蓋全國(guó)范圍的54家京東電器城市旗艦店,超值的優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以及豐富的體驗(yàn)活動(dòng)同樣吸引眾多用戶到店,開門紅首日全天成交額環(huán)比增長(zhǎng)超100%。其中,蘋果iPhone13、康佳高性價(jià)比1.5P空調(diào)銷售最佳,“懶人神器”清潔除塵類家電持續(xù)熱銷,受天氣影響,風(fēng)扇銷售火爆。京東電器城市旗艦店空氣循環(huán)扇成交額同比上升420%;京東五星電器線上主打性價(jià)比的格力風(fēng)扇單天售出超過12550臺(tái),助力消費(fèi)者們清涼一夏。
此外,在中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)“百城千鄉(xiāng)萬(wàn)戶家電惠民收舊煥新潮”的指導(dǎo)下,京東五星電器聯(lián)合海爾、美的、西門子、老板、方太等品牌發(fā)起家電以舊換新,讓消費(fèi)者們真正享受到實(shí)惠的同時(shí)推動(dòng)綠色發(fā)展,深受好評(píng)。其中舊冰箱、洗衣機(jī)和舊彩電的回收量同比翻番增長(zhǎng),手機(jī)以舊換新銷售占手機(jī)整體銷售的近10%,近半數(shù)購(gòu)買新機(jī)的顧客參與了門店舊機(jī)殘值估測(cè)服務(wù)。
線下體驗(yàn)如火如荼,線上的京東萬(wàn)家成績(jī)也非常亮眼。首日成交額同比增長(zhǎng)147%,手機(jī)類蘋果iPhone13、家電類COLMO星圖1.5P新風(fēng)空調(diào)、數(shù)碼類華為WATCH D可測(cè)血壓智能手表成為熱銷單品。拼手速節(jié)目晚8社群秒殺成交環(huán)比增長(zhǎng)700%;以舊換新優(yōu)惠同樣備受關(guān)注,其中舊冰箱、洗衣機(jī)和彩電的回收量同比增長(zhǎng)100%,推動(dòng)500L以上大容量冰箱、洗烘一體機(jī)和75英寸以上大屏彩電的煥新消費(fèi)。
在消費(fèi)者追求品質(zhì)化、多元化的趨勢(shì)下,京東不斷探索全渠道業(yè)態(tài),進(jìn)一步融合線上與線下渠道,將體驗(yàn)與產(chǎn)品陳列相結(jié)合,通過沉浸式體驗(yàn)為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。這個(gè)618,到京東電器線下門店感受新潮電器帶來(lái)的滿滿“人間煙火氣”。
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