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重慶市12320衛生熱線是由重慶市衛生和計劃生育委員會主管、重慶市衛生信息中心主辦的衛生公益熱線。重慶市12320衛生熱線主要包括咨詢、宣傳、投訴、舉報和預約掛號五大功能，為市民提供預約掛號服務、專家在線咨詢服務、心理援助服務、衛生熱線控煙服務、“互聯網+”預防接種、醫檢報告查詢等公益服務。