坐高鐵動車注意 重慶北站北廣場候車廳凌晨5點才開門

時間:2015-01-19  來源:重慶網  作者:cqw.cc 我要糾錯


 旅客蘭先生向民生及時雨欄目反映:新開的重慶北站北廣場候車廳要到凌晨5點才開門。“這么冷的天,周邊什么也沒有,旅客們只有在廣場上候著。”

  對此,重慶火車站接受重慶晨報記者采訪時解釋:北廣場屬于高鐵站,夜間要進行設備設施檢修,可以不開放。并請旅客理解。

  1月13日凌晨3點,北廣場候車廳大門緊閉,一位年輕男子倚靠著玻璃門,兩腳不停地跺向地面。男子姓溫,來自山東濟南,他兜里揣著一張早上6:03分的火車票,目的地是成都

  溫先生是搭飛機來重慶的,凌晨1點下飛機后,他就打車趕到重慶北火車站,取完票到候車廳時,候車廳玻璃門上的一行字“開放時間:05:00-21:30”把他攔在了門外。同樣進不了候車廳的,還有負一樓過道里的近30位旅客。

  不過,火車北站的南廣場的候車廳是24小時開放的,旅客可以憑車票和有效證件進入候車廳休息候車。值班的一位站務工作人員介紹,只要憑借當日上午10點以前的車票即可進站候車。

  就北廣場候車廳夜間關閉的問題,重慶火車站回應:北廣場主要運行高速列車,屬于高鐵站,所以相較于運行普速列車的南廣場,候車廳開放時間確有不一致。“這是根據2015年1月1日正式施行的《鐵路旅客運輸服務質量規范》的規定:‘高鐵中型及以上車站夜間不辦理客運業務時,可關閉相應服務處所,但應對外公告’。”

  此外,由于北廣場有許多自動化設施設備,夜間要對其進行深度保潔工作。

  重慶火車站特別提醒,站方根據列車運行圖情況安排北廣場候車廳與售票廳的開放時間。兩者開放時間并不一致,候車廳為5:00-21:30,售票廳為5:00-次日0:30。

  由于存在檢修等實際問題,高鐵站候車廳夜間關閉的情況不可避免。不過,為了盡可能地方便乘客,武漢高鐵站的做法值得借鑒:在每天候車室關閉后,武漢站會安排其中一個售票廳作為臨時候車區,設有座椅、暖氣、廁所等基本設施,并安排工作人員巡視引導。

  重慶北站南北廣場部分線路發車站臺調整

  重慶晨報訊 記者 劉波昨日,市兩江公交公司發布消息,從1月15日起,兩江公交將對重慶北站南廣場樞紐站內各線路發車站臺進行調整,具體調整如下:

  南廣場站臺發車線路

  1站臺:0491(往信義街)、0800(往西郊支路);

  2站臺:879(往天竺路)、885(往魚嘴);

  4站臺:612(往解放碑)、616(往空港樞紐站);

  6站臺:821(往楊家山)、869(往金竹苑);

  7站臺:202(往磁器口)、270(往沙坪壩);

  9站臺:421(往石楊路)、439(往菜園壩);

  原停靠南廣場公交站4站臺的622路將遷往重慶北站北廣場公交站始發終到,原在北廣場公交站停靠的616路將遷回南廣場公交站,并在4站臺始發。

  622路雙向取消龍頭寺長途汽車站站點,其余站點不變。

  616路不再到重慶北站北廣場,從渝北兩路方向去往北廣場的乘客可選擇乘坐622路,或在南廣場乘坐663路。

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