加以完善 人人快遞會更好的服務人人
時間:2014-07-09 來源:重慶網 作者:cqw.cc 我要糾錯
近日人人快遞憑借新穎的模式得到大量用戶熱捧,但安全問題卻引起爭議。只要行程吻合,人人都可以接單做快遞員,順路捎帶還能賺筆外快,不少人紛紛加入了“自由快遞人”的行列。而由于“自由快遞人”對寄件人是一對一服務,省去了大量中間環節,使物品寄送更加高效,以至于人人快遞上線短短數月便擁有逾700萬的注冊用戶。
但很快關于安全問題質疑也隨之而來,有群眾表示,“人人都可以做“自由快遞人”,把東西交給陌生人能放心嗎?”快遞物流咨詢網首席顧問徐勇指出,“人人快遞的模式雖然方便快捷,流程簡單,但忽略了安檢,很可能把自由快遞員和收件人都暴露于危險中。比如危險品、易燃易爆品,很容易混入其中。”
也有資深人士認為,“人人快遞是一種很好的創意,創意之源是彼此信任。在彼此信任的基礎上整合市場資源,布局快、費用省。比如包括淘寶網在內的網購平臺為無數人提供創業、消費機會,這些平臺創業之初也會有這樣那樣的風險,隨著系列制度的出臺,風險很大程度上可以進行規避和掌控,該模式也就隨之更加成熟了。與此同理,人人快遞也可以變得愈來愈快捷安全,克服缺點不足,發揚優點,為大家服務。”
為此筆者也特地下載了人人快遞APP,注冊完成后點擊“我要發貨”,輸入好收發貨地址、物品等信息后,頁面跳轉顯示參考配送費用及預計配送時間等信息,在此還需輸入收貨人姓名、電話以及付款方式等必填項,一切確認無誤后點擊立即發布。大概30分鐘后,便有“自由快遞人”上門取件,按照流程檢查貨物、拍照上傳后離開。1個多小時后系統顯示貨物送達,速度非常快!如果選擇普通同城快遞的話至少要下午才能到。根據親身體驗,筆者覺得人人快遞的安全方面還是有一定保障的,而且速度也確實很快,如果有需要急送的物品還是很方便的。
對于人人快遞這種創新模式,筆者認為它的優點要遠遠大于不足,值得鼓勵和推廣,也希望有關部門能夠多多支持這樣的創新產品,共同出臺相關措施,使其可以更加安全高效的為我們的生活提供服務。
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